ultima atualização: 12/04/2024
Todos os produtos adquiros em nosso site são enviados diretamente do exterior pelo fabricante para o endereço informado pelo cliente no ato da compra.
FRETE INTERNACIONAL
O frete, geralmente, utilizado pelo fornecedor é o E-Packet. Que permite o rastreio da mercadoria desde seu despacho no exterior até a chegada ao destino final.
Após a fiscalização alfândegaria a entrega em território nacional é de responsabilidade dos Correios do Brasil. Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo. E caso haja algum tipo de taxação, é de responsabilidade da loja realizar o pagamento.
PRAZOS
Após a confirmação do pagamento em nosso site, seu pedido passará pela etapa de processamento e separação (5 à 7 dias úteis) até o envio.
Assim que a mercadoria for enviada á transportadora internacional leva, em média, de 20 á 30 dias úteis para ser entregue ao destinatário (na grande maioria dos casos chega antes do prazo).
Situações fora de nosso controle podem aumentar o prazo de entrega, como por exemplo: uma pandemia, greve dos funcionários dos Correios, e etc...
Mas fique tranquilo, caso isso aconteça você será avisado imediatamente!
RESPONSABILIDADES
A Mazho Store garante a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos, como os descritos acima, e se responsabiliza pelo reembolso total do valor pago pelo comprador no caso da mercadoria não ser entregue.
A Mazho Store não se responsabiliza quando a mercadoria não for entregue ou exceder os prazos acima quando:
Ao comprar algum produto em nosso site, você está utilizando nossos “Serviços”. Consequentemente, você concorda com os termos e condições desta Política, incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink.
Esses Termos de Prazos de Entrega se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo.
